Akoá je vaša politika vrátenia a výmeny ?

Môžete vrátiť tovar do 14 dní po jeho prijatí na vrátenie peňazí alebo výmenu. Ak chcete začať proces vrátenia, kontaktujte prosím našu zákaznícku službu. Náklady na vrátenie hradí zákazník.

Akoé sú vaše možnosti a náklady na doručenie ?

Ponúkame bezplatné štandardné doručenie pre všetky objednávky. Doručenie zvyčajne trvá medzi 8 a 13 pracovnými dňami, v závislosti od destinácie. V súčasnosti nie je k dispozícii expresné doručenie.

Ako dlho trvá doručenie ?

Doba doručenia sa líši v závislosti od vašej polohy a našich logistických partnerov. V drvivej väčšine prípadov sú objednávky doručené do 8 a 13pracovných dní. Odhadovaný dátum doručenia vám bude poskytnutý pri pokladni.

Akoé spôsoby platby akceptujete ?

Akceptujeme hlavné kreditné a debetné karty (Visa, MasterCard, American Express, Maestro), Apple Pay, Google Pay a ďalšie zabezpečené spôsoby platby.

Organizujete zľavy alebo propagačné akcie ?

Áno, pravidelne organizujeme špeciálne akcie a zľavy. Prihláste sa na odber našich noviniek alebo nás sledujte na sociálnych sieťach, aby ste nič nezmeškali.

Ako zistím, či je tovar dostupný ?

Naša stránka zobrazuje zásoby v reálnom čase. Ak je produkt dostupný na zakúpenie, znamená to, že je na sklade. V prípade výnimočnej chyby vás o tom rýchlo informujeme.

Ako si vybrať správnu veľkosť ?

Každá stránka produktu ponúka podrobný sprievodca veľkosťami, ktorý vám pomôže vybrať správnu veľkosť. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, naša zákaznícka služba je vám k dispozícii.

Či sú produkty autentické ?

Áno, nakupujeme iba od dôveryhodných dodávateľov a vykonávame prísne kontroly kvality, aby sme zabezpečili autenticitu produktov.

Ponúkate záruky ?

Zaručujeme kvalitu našich produktov. V prípade problému kontaktujte našu zákaznícku službu: urobíme všetko pre to, aby sme to rýchlo vyriešili.

Môžem sledovať svoju objednávku ?

Áno. Po spracovaní a odoslaní objednávky vám bude zaslané číslo na sledovanie. Svoju objednávku môžete sledovať prostredníctvom nášho portálu na sledovanie.

Čo robiť, ak dostanem poškodený alebo nesprávny tovar ?

Ak dostanete poškodený alebo nesprávny tovar, okamžite kontaktujte našu podporu s popisom a fotografiami na podporu. Nahradenie vám bude zaslané bez dodatočných nákladov.

Ponúkate bezplatné doručenie ?

Áno, doprava je zadarmo pre všetky objednávky.

Môžem zrušiť svoju objednávku ?

Objednávky môžu byť zrušené do 8 hodín od ich uskutočnenia. Po uplynutí tejto lehoty už nemusí byť zrušenie možné. Pre akúkoľvek žiadosť o zrušenie, prosím, kontaktujte podporu čo najskôr.

Moje platobné informácie sú zabezpečené ?

Áno, používame pokročilé bezpečnostné a šifrovacie protokoly na zabezpečenie dôvernosti vašich platobných údajov.

Máte kamenný obchod ?

Prevádzkujeme výhradne online a nemáme fyzické predajné miesto.

Ponúkate darčekové balenie alebo darčekové karty ?

Momentálne služby darčekového balenia nie sú k dispozícii, avšak naše darčekové karty sú dostupné na stránke, môžete ich nájsť v kolekcii "Darčekové Karty".

Auto@moto

Názov spoločnosti : Premium

Číslo registrácie spoločnosti : 98150206500015

Adresa : 24 RUE DE CLICHY, 75009 PARÍŽ

Telefón : +33756968008

Email : contact@autoamoto.com

Otvorené hodiny : Pondelok - Nedeľa: 9:00 - 19:00 (GMT+2)

Kontaktujte nás : Kontaktná stránka